Općina Jasenice provela je postupak certifikacije sustava upravljanja kvalitete prema zahtjevima EN ISO 9001:2008 od strane uglednog njemačkog certifikacijskog diva DQS-UL grupe. Korištenjem tog „alata”, ističe načelnik Općine Martin Baričević, može se učinkovito upravljati poslovnim procesima. Nakon donošenja odluke o pristupanju certifikaciji općina je educirala zaposlenike i uspješno okončala proces.
– Jedan od najbitnijih detalja vezanih uz certifikaciju prema ISO 9001:2008 je fokus na korisnika usluga. U našem slučaju je to fokus na naše stanovnike kao korisnike usluga lokalne administracije. Već smo tijekom same certifikacije morali demonstrirati ovlaštenim lead auditorima iz DQS UL grupe da kao općina kontinuirano prikupljamo podatke o stupnju zadovoljstva naših građana. Također nam je bitno da naši stanovnici aktivno sudjeluju u predlaganju optimalnih i inovativnih rješenja vezanih uz infrastrukturni razvoj općine Jasenica. Poruka koju smo željeli poslati ovom certifikacijom nije bila upućena samo našim sugrađanima, već i široj društvenoj zajednici, potencijalnim investitorima u proizvodnom ili tercijarnom sektoru – a ta je poruka da se općina Jasenice i svi zaposlenici u općini Jasenice odlučuju za transparentan način upravljanja općinom, ističe Baričević.
najnovije
najčitanije
Hrvatska
tiktok
Bidenova kampanja i dalje koristi TikTok iako mu vlada istovremeno prijeti zabranom
Hrvatska
PREGOVORI
HDZ-ov Marko Milić demantira: “Nije se raspravljalo o ministrima i sastavu Vlade sa DP-om”
Rukomet
Priznanje Zadru 2013
Marko Sudinja i Vice Lušić u reprezentaciji mlađih kadeta
Županija
DARIVANJE KRVI
Čak 60 uspješno odrađenih darivanja krvi i 1.800 eura donacije za obrovačku obitelj Marinković
Nogomet
BIVŠI NAPADAČ
Mijatović: Real treba produžiti ugovor Modriću na godinu dana
Zadar
ryanair
NOVA AKCIJA Iz Zadra letite u više od 30 europskih destinacija za 13 eura!
Hrvatska
TEŠKA NESREĆA
VIDEO Autobus kod Krvavice sletio s Jadranske magistrale u provaliju, vozač prevezen u bolnicu
Zadar
MELADA
ĐIR PO KVARTU (9) Stanovnici Melade ukazuju i na negativnosti: ‘Kao da sam na Lučkom…’
Zadar
Sunset Sports Media Festival
Talijanska nogometna legenda Alessandro Del Piero stiže u Zadar!
Zadar
HEP JAVLJA